Privacy policy

LUMINAMARE ルミナマーレ(以下、「当ショップ」といいます。)は、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、個人情報の保護に関する法令を遵守し、適切な管理・運用に努めます。

本プライバシーポリシーでは、当ショップが提供するサービスにおいて取得する個人情報、その利用目的、および管理方法についてご説明いたします。


1. 取得する個人情報について

当ショップでは、商品のご購入、お問い合わせ、会員登録等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 配送先情報
  • お支払い情報
  • ご注文履歴
  • アカウント情報
  • お問い合わせ内容
  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • Cookie情報
  • サービス利用状況

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 商品の発送および関連するご連絡
  • ご注文内容や決済の確認
  • お問い合わせへの対応
  • サービス向上のための分析
  • 不正利用防止およびセキュリティ対策
  • 新商品・キャンペーン等のご案内
  • お客様に適した商品やサービスのご提案
  • 法令等への対応

3. 個人情報の第三者提供について

当ショップでは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 商品配送や決済等に必要な業務委託先への提供
  • 不正利用防止等のため必要と判断した場合

4. Shopifyについて

当ショップは、Shopify Inc. が提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用しています。

お客様が当ショップで入力された情報は、Shopifyを通じて管理・処理される場合があります。
Shopifyにおける個人情報の取り扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。


5. Cookie(クッキー)について

当ショップでは、サービス向上やアクセス解析、広告配信等の目的でCookieを使用する場合があります。

Cookieにより、お客様のブラウザを識別することはできますが、個人を特定する情報は含まれません。

ブラウザ設定によりCookieを無効化することも可能ですが、一部サービスが正常に利用できない場合があります。


6. アクセス解析ツールについて

当ショップでは、サービス改善のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのツールではCookieを利用し、匿名のトラフィックデータを収集することがあります。


7. 個人情報の管理について

当ショップは、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失等を防止するため、適切な安全対策を実施します。


8. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人より、個人情報の開示、訂正、削除等のご希望があった場合には、ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。


9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定する場合があります。

最新の内容は本ページにて随時ご確認ください。


10. お問い合わせ先

LUMINAMARE ルミナマーレ

メールアドレス:
hiromi.bihada@gmail.com

住所:
〒253-0053
神奈川県茅ヶ崎市東海岸北2-1-57 2F